Facebook’ta yeni uygulama

Dünyanın en büyük sosyal platformu arasında yer alan facebook, bu kez mesajlaşma uygulaması Facebook Messenger’da yepyeni bir uygulama geliştirmekte. Böylece şirketler Facebook kullanıcılara özel mesaj atma imkanına kavuşurken, Facebook’ta reklam gelirlerinde ciddi bir artış bekliyor. İşletmeler ürünleri hakkında müşterilerini bilgilendirmek amacıyla artık uygulamaya eklenecek olan ’Mesaj Gönder’ seçeneğiyle kullanıcılarla iletişime geçebilecek. ’’GENELLİKLE GERİ DÖNÜŞ YAPIYOR’’ ROZETİ EKLENMİŞ OLACAK Facebook etkileşimi yükseltmek için öngördüğü bu uygulamada işletmelerin müşteriyle iletişime geçme alışkanlığı kazandırmak içinde rozet uygulamasını devreye sokmayı planlıyor. Böylece müşterilerden gelen mesajlara sık sık özel mesajlarla yanıt veren işletmelerin Facebook sayfasında “Genellikle geri dönüş yapıyor” rozeti eklenmiş olacak ve kullanıcılarına yepyeni bir uygulama sunmuş olacak. Facebook böylece KOBİ’ler için alternatif bir ticaret ağ olmayı hedefleri arasında yer almakta.